FILHO, Cid Gonçalves; ELIAS, Cristiano Lourenço; LEITE, Ramon Silva.
ANTECEDENTES DA LEALDADE DE CLIENTES: UM ESTUDO EMPÍRICO NO VAREJO.
Revista de Negócios, [S.l.], v. 11, n. 1, june 2007.
ISSN 1980-4431.
Available at: <https://proxy.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/233>. Date accessed: 01 july 2022.
doi: http://dx.doi.org/10.7867/1980-4431.2006v11n1p%p.